千億智能家居賽道,滲透率不足5%
發(fā)表于: 來自:小謙筆記
時至今日,智能家居已經(jīng)不再只是一個虛無縹緲的概念,越來越多的人在家裝時選擇配備智能家居,比起傳統(tǒng)家電,智能家居所帶來的便捷性顯然更有吸引力。
企查查的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月末,我國智能家居企業(yè)總數(shù)高達(dá)64萬多家,大小資本都以狂風(fēng)席卷之勢進(jìn)駐這個行業(yè)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國智能家居市場的規(guī)模已超5800億元,然而與巨大的市場規(guī)模形成鮮明對比的是僅有4.9%的滲透率。實(shí)際上早在兩千年初國內(nèi)市場就開始出現(xiàn)智能家居的雛形,如今近20年的時間過去,市場發(fā)展卻似乎不見起色,這背后究竟是什么原因?
若要用最簡單的語言描述智能家電與智能家居之間的關(guān)系,個體與整體是最貼切的形容。
智能家電是將微處理器、傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)引入家電設(shè)備后形成的家電產(chǎn)品,與傳統(tǒng)家電最大的不同在于前者可以聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程操控,比如,使用者可以在回家路上提前通過手機(jī)軟件打開熱水器,到家即可享受熱水。
智能家居則是由多種不同的智能家電組合而成的生態(tài)系統(tǒng),甚至不止局限于家電,還可能包含家裝部分,如三翼鳥的智慧家庭全場景解決方案。打個比方,住戶在回家開門的時候使用了指紋鎖,指紋識別成功的瞬間不僅是鎖收到了指令,還能同時傳達(dá)給智能家居系統(tǒng)指揮中心,實(shí)現(xiàn)開門的同時燈光、電視同步打開,窗簾自動合上。
智能家電與智能家居就像是一輛車的車輪和車身,沒有輪子跑不起來,沒有車身框架輪子同樣無法發(fā)揮出最大作用。
前瞻院認(rèn)為,目前智能家居行業(yè)的頭部企業(yè)有小米、美的和海爾,其中小米算是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界,而美的和海爾則是由傳統(tǒng)家電企業(yè)轉(zhuǎn)型。但無論是跨界還是轉(zhuǎn)型,既推智能家電又搭建智能家居場景是這些頭部企業(yè)的共識,甚至場景建設(shè)的優(yōu)先級還要高于產(chǎn)品創(chuàng)新。
有意思的是,小米和美的在智能家居領(lǐng)域的發(fā)展路徑不謀而合,同采用“雙向開放”的模式,既向市場輸出可適配其他智能家居生態(tài)的家電,自己本身的生態(tài)也允許不同品牌的家電進(jìn)入。
而海爾則選擇了另一種業(yè)務(wù)模式,即三翼鳥的智慧家庭全場景解決方案,不僅為消費(fèi)者按需搭配智能家電,還提供了家裝設(shè)計(jì)服務(wù)。可以理解為,三翼鳥就是一家裝修公司,不過與普通裝修公司不同的是,三翼鳥家裝建立在智能家居的場景之上。
頭部企業(yè)的選擇證明相比于單純做家電,家居場景的靈活度更高,收益也更大。然而始終低迷的市場滲透率卻仿佛在嘲諷這些企業(yè)的選擇,在市場競爭中,智能家居的優(yōu)勢真的那么大嗎?
高利潤驅(qū)動企業(yè)投入智能家居場景建設(shè)
就電器產(chǎn)品而言,智能化趨勢勢不可擋,其實(shí),隨著技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,智能家電的生產(chǎn)已經(jīng)不再有很高的技術(shù)壁壘,聯(lián)網(wǎng)幾乎已經(jīng)成為了大部分電器的出廠“標(biāo)配”。
但有實(shí)力的企業(yè)仍然選擇搭建自己的智能家居生態(tài),畢竟從企業(yè)發(fā)展的角度來說,做場景所帶來的收益要比做單個產(chǎn)品更高。
置于智能家居場景中,用戶對智能系統(tǒng)的使用頻率將會更高,這意味著品牌方有條件收集更多的使用數(shù)據(jù),一方面利于提高自身的消費(fèi)者洞察能力,通過了解、評估、預(yù)判消費(fèi)者喜好,不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。另一方面,在品牌方不斷的優(yōu)化中,智能家居生態(tài)系統(tǒng)也會變得越來越完善好用,又反向吸引消費(fèi)者,加強(qiáng)消費(fèi)者對于智能家居生態(tài)的依賴程度,擴(kuò)大品牌效應(yīng)。
隨著5G等新興技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者本身也對家電智能化提出了需求,比起傳統(tǒng)電器,功能更為豐富的智能電器已經(jīng)成為消費(fèi)者新的心頭好。
奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2020年1-11月,在整個電視產(chǎn)業(yè)銷售情況下滑的背景下,海爾智家的智能電視銷量和銷售額分別逆勢上漲23.2%、18.5%。可見,即使電視產(chǎn)業(yè)受到便捷數(shù)碼產(chǎn)品和視頻軟件的沖擊日漸萎靡,智能電視在市場上依然有不錯的競爭力。
事實(shí)上,不僅是電視產(chǎn)業(yè),其他家電也有著類似的境遇。企業(yè)大力發(fā)展智能家居,是為了讓智能電器發(fā)揮出“1+1>2”的效果。
這些數(shù)據(jù)直觀的講述出了智能家居的兩大優(yōu)勢:一是不拘泥于電器使用場景,甚至可以不以電器銷售為主,收入結(jié)構(gòu)更靈活;二是與傳統(tǒng)電器銷售相比,智能家居場景的客單價大大提高,這意味著利潤收入也得以同步上升。
高利潤,是企業(yè)明知市場滲透率低,還需要花費(fèi)大量精力進(jìn)行市場培育的情況下,仍然堅(jiān)持加大力度投入智能家居場景建設(shè)的最主要原因。但如今企業(yè)又面臨著另一個問題,對于消費(fèi)者而言,家電是剛需而智能家居不是剛需,縱使市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)又能從中挖出多少呢?
市場潛力與發(fā)展難題并存,智能家居尚未迎來高速增長期
整體而言,雖然智能家居市場的潛力巨大,但擺在企業(yè)面前的仍有不少難題。
從技術(shù)層面來看,不同智能家電產(chǎn)品之間的共同共融實(shí)際上還未完成。當(dāng)前市場上的智能家居生態(tài)多以APP或者智能音響等產(chǎn)品為入口,看起來是將智能家電融合到了一個場景中,但仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),這些家電之間還是彼此獨(dú)立無法聯(lián)動。
比如,消費(fèi)者或許可以通過軟件單獨(dú)控制冰箱、燃?xì)庠睢⒊橛蜔煓C(jī)、烤箱、洗碗機(jī),進(jìn)行開、關(guān)或預(yù)約等動作,但卻無法通過啟動其中一款電器聯(lián)動控制其他全部電器。當(dāng)然,隨著技術(shù)發(fā)展,一些品牌已經(jīng)打破了這種局限,如三翼鳥全屋智能場景中就可以通過操縱冰箱聯(lián)動烤箱、燃?xì)庠畹取5枰⒁獾氖牵@種聯(lián)動僅限于同一品牌旗下的電器,換言之,如果消費(fèi)者用的是海爾冰箱、美的烤箱,大概率是無法聯(lián)動使用的。
這意味著不同品牌之間不僅存在技術(shù)壁壘,還存在生態(tài)壁壘,而這恰是阻礙智能家居進(jìn)一步融入消費(fèi)者家庭的關(guān)鍵。
此外,價格也是一個很重要的影響因素。與傳統(tǒng)家電相比,智能家電的價格普遍偏高,可以說智能家電主要面向的是中高端市場。據(jù)《創(chuàng)業(yè)最前線》報(bào)道,一套100多平米的房子要想實(shí)現(xiàn)智能家居功能,僅房屋裝修的前置環(huán)節(jié)就要耗費(fèi)至少10萬元,這意味著加上硬裝、家電等最終的花費(fèi)可能高達(dá)四五十萬元,而多數(shù)人的裝修預(yù)算可能就在20萬元左右。
作為消費(fèi)者來說,選擇智能家居主要有兩點(diǎn)原因,一是為了解放雙手,享受更便捷的生活,二是充分利用家里的每一寸空間,擴(kuò)大房屋實(shí)際使用面積,增加設(shè)計(jì)美感。
實(shí)際上,若單論智能家電的普及率,那么不少家庭都已配備,如今主流品牌的空調(diào)、熱水器等家電都具備聯(lián)網(wǎng)功能。但由于單個智能家電帶來的體驗(yàn)感有限,無法為消費(fèi)者制造沖擊感,且不同品牌的電器難以完全融入同一個智能家居生態(tài),大大增加了消費(fèi)者的使用難度,消費(fèi)者很難真實(shí)感受到智能家居的便利。
簡單來說,不是消費(fèi)者沒有需求,而是受價格、聯(lián)動性等因素影響,當(dāng)前的產(chǎn)品還不能很好的滿足消費(fèi)者需求。
企業(yè)想要提高智能家居滲透率擴(kuò)大影響,就勢必要解決技術(shù)、價格等難題,這也是如今的智能家居市場尚未出現(xiàn)絕對領(lǐng)先的頭部品牌的原因。
不過,智能家居市場如今還處在成長期,隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,未來可能會出現(xiàn)新的變數(shù)。企業(yè)需要不斷的革新技術(shù)、創(chuàng)造新產(chǎn)品,或許再過幾年技術(shù)瓶頸得以突破,智能家居也能如傳統(tǒng)家電一樣成為消費(fèi)者家裝“剛需”。