零售業(yè)務(wù)4000 萬，放在武漢市場絕對算是不錯(cuò)的成績，不過作為武漢市場發(fā)展的見證者之一，德眾舒適家總經(jīng)理姜龍卻頗為懷念過去。原因無他，以前的市場秩序良好，利潤充足，而如今價(jià)格競爭屢見不鮮，而失去了秩序，也讓姜龍有了現(xiàn)在不適合業(yè)務(wù)擴(kuò)充的判定。

　　

　　“在武漢市場，但凡規(guī)模較大的暖通公司都會(huì)發(fā)展舒適集成，業(yè)務(wù)涵蓋冷、暖、風(fēng)、水以及智能門鎖等等。而且武漢是采暖大市場，而凈水和新風(fēng)雖然很多廠家也都比較重視，但從銷量來看比較有限，一方面是消費(fèi)者意識還沒得到提升，另一方面消費(fèi)水平和江浙滬也有差距。”姜龍向《舒適智能資訊》說道。

　　

　　但對于武漢缺乏高端客戶的觀點(diǎn)，姜龍持否定態(tài)度，但同樣是高端客戶，姜龍認(rèn)為年是分水嶺：“武漢高端客戶很多，其實(shí)武漢的暖通市場起源比較早，在2017年之前，我們所服務(wù)的基本都是高端客戶，所以在2017 年左右，高端客戶基本已經(jīng)服務(wù)飽和。當(dāng)時(shí)的客戶品質(zhì)更高，訂單的利潤是現(xiàn)在的兩倍到三倍，他們愿意在舒適生活體驗(yàn)上去投入。現(xiàn)在武漢市中心基本已經(jīng)開發(fā)完畢，新房已經(jīng)在向外延伸，雖然像三環(huán)之外，房價(jià)并不低，但是消費(fèi)者的消費(fèi)能力卻有明顯下降，在選擇產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)猶豫，更加注重價(jià)格，也因此導(dǎo)致了價(jià)格競爭。然而即便是低利潤，依然有很多商家參與價(jià)格競爭，這些商家往往抗風(fēng)險(xiǎn)能力都不強(qiáng)。

　　

　　2020 年疫情停工期間以及后階段，武漢市場淘汰了一大批的經(jīng)銷商，而且2021 年可能依然會(huì)有不少商家被淘汰。這并不算是壞消息，甚至對我們來說是利好，因?yàn)樽罱K留下的都是有核心競爭力的商家，后續(xù)的競爭會(huì)更加理性，市場會(huì)逐步規(guī)范。”

　　

　　即便淘汰了部分商家，但在市場秩序尚未有明顯改變的情況下，姜龍依然認(rèn)為市場環(huán)境對暖通經(jīng)銷商有很大挑戰(zhàn)。“其實(shí)我們也想業(yè)務(wù)擴(kuò)張，但是現(xiàn)在的問題是市場秩序還未恢復(fù)，不適合去擴(kuò)張。”姜龍的話語間頗有無奈之感?，F(xiàn)在的市場環(huán)境過于殘酷，產(chǎn)品利潤微薄，公司尚且沒有利潤，又如何給予團(tuán)隊(duì)成員更高的薪資待遇？在此大背景下，如何保留住團(tuán)隊(duì)核心已經(jīng)是個(gè)難題，更不用去談業(yè)務(wù)擴(kuò)充，沒有利潤支撐，很難維持團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展，也就意味著無法繼續(xù)擴(kuò)充業(yè)務(wù)。

　　

　　“這些年，我看到很多與我們同類型的暖通公司，尤其是在這兩年人員流失非常嚴(yán)重。新員工需要重新培養(yǎng)，能力還很難達(dá)到自主簽單，薪資待遇也就很難提升，進(jìn)而又一批新員工來了又離開，陷入到惡性循環(huán)。其實(shí)每個(gè)人追求的都是進(jìn)步，但是最終利潤越來越少，難免會(huì)有心理落差。所以只有等待市場秩序的恢復(fù)，可以給團(tuán)隊(duì)成員更廣的發(fā)展空間，才是經(jīng)銷商業(yè)務(wù)擴(kuò)充的時(shí)機(jī)。”姜龍如是說道。