報告依托千龍智庫大數據，梳理71家家居上市企業(yè)行業(yè)品牌價值影響力指數并作排名，對8大細分領域進行多維度剖析，形成2020年家居行業(yè)十大熱點事件、十大熱詞、十大問題及四大發(fā)展趨勢等，為消費者了解行業(yè)現狀、認知品牌提供參考，為企業(yè)發(fā)展提供全新視角。

　　

　　報告對2020年家居行業(yè)存在的十大問題進行歸納，其中指出，近年來，智能家居行業(yè)快速發(fā)展，行業(yè)規(guī)模在2020年底有望突破1800億元，智能家居已經成為一二三線城市家庭重要配套產品。但智能家居廠商只是供應鏈中的一環(huán)，其強項在于產品研發(fā)設計和銷售，但在項目安裝、售后服務等方面并不具備優(yōu)勢，與消費者之間容易產生信息不對稱和服務效率問題，影響到智能家居產品的標準化交付。千家智客創(chuàng)始人向忠宏認為，當前智能家居行業(yè)在交付方面投入資源不足，導致許多智能家居項目即使有需求、有訂單也無法實施。