凈水器在競爭中提技術(shù)含量方可抵制屢遭詬病
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凈水器行業(yè)發(fā)展至今,一直在市場上跌宕起伏,背后的原因有很多。但在智家電看來,關(guān)鍵就是這個行業(yè)的質(zhì)量門檻過低,一味地追求低價(jià),一味地追求概念炒作吸引眼球,卻忽視了對質(zhì)量的堅(jiān)守。
受疫情影響,今年以及健康概念的家電產(chǎn)品受到消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注,不過與健康息息相關(guān)的凈水器市場仍未出現(xiàn)明顯回暖的跡象。奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示,今年前十個月凈水市場整體銷售額180.2億元,同比下滑25.1%,繼續(xù)延續(xù)去年的下滑態(tài)勢。之所以出現(xiàn)如此大的反差,根本原因在于凈水器非但沒有起到健康的作用,反而還存在健康隱患,對消費(fèi)者的飲水健康造成巨大威脅。
有媒體公開報(bào)道:住在長沙的高女士,發(fā)現(xiàn)自家兩個孩子都有鉛中毒的狀況,最終發(fā)現(xiàn)廚房中凈水器放出來的水“鉛”超標(biāo)嚴(yán)重,凈水器變“毒水器”,流出來的水變成了“毒水”。近段時(shí)間曝出的“雅肯凈水器過濾器破裂漏水致業(yè)主損失2萬余元”的新聞也一時(shí)間將凈水器推上風(fēng)口浪尖。
無獨(dú)有偶,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》也曾報(bào)道過凈水器的相關(guān)問題。北京市消費(fèi)協(xié)會對9個型號的反滲透凈水器和12個型號的一般水質(zhì)處理器(俗稱“水龍頭式凈水器”)進(jìn)行調(diào)查對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有的凈水器整機(jī)都存在衛(wèi)生安全隱患,有的反滲透凈水器耗氧量不合格,導(dǎo)致過濾出來的水并不干凈,還可能影響人身體健康;而檢查的一般水質(zhì)處理器(水龍頭式凈水器)中,也有兩款重金屬超標(biāo)。
不止于此。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,每年對凈水器的抽查結(jié)果并不樂觀。2015年國家監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)凈水器不合格檢出率為30%;2017年國家監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)凈水器不合格檢出率為34.9%,2018年不合格率達(dá)到49%,而2019年更是達(dá)到驚人的51%。同時(shí),江蘇相關(guān)監(jiān)管部門在2016年時(shí),也對凈水器進(jìn)行了抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不合格檢出率為48.3%,風(fēng)險(xiǎn)檢測問題發(fā)現(xiàn)率為76.1%。
如此多的新聞曝光、日漸升高的不合格率致使整個凈水器行業(yè)不斷下滑,即使在疫情引發(fā)的健康關(guān)注熱潮的帶動下,依然沒有得到好轉(zhuǎn)。除了日益下滑的市場數(shù)據(jù),凈水行業(yè)的相關(guān)企業(yè)注冊量也呈現(xiàn)大幅下滑。根據(jù)企查查數(shù)據(jù),凈水行業(yè)自2017年相關(guān)企業(yè)注冊量達(dá)到2.91萬家后便連續(xù)下滑,截至2019年相關(guān)企業(yè)注冊量已降至2.11萬家,雖然今年前三季度新增1.03萬家相關(guān)企業(yè),但相比去年同期仍下滑38.5%。
凈水行業(yè)已經(jīng)有多年發(fā)展歷史,由于凈水器產(chǎn)品屬于改善類產(chǎn)品,在處于一二線市場階段遇頂?shù)臓顟B(tài)下,企業(yè)間的競爭壓力不斷增加,伴隨價(jià)格戰(zhàn)的深化,單品盈利空間也呈現(xiàn)不斷下滑的趨勢。同時(shí),消費(fèi)者對用水健康、安全需求的增長,也對品牌和服務(wù)提出了更高要求,導(dǎo)致小品牌的市場機(jī)會縮減,銷售情況反饋到上游,加大了后端壓力,進(jìn)而影響到整個行業(yè)。
另一方面,凈水市場上眼花繚亂的產(chǎn)品宣傳,無形中讓不具備專業(yè)知識的消費(fèi)者增加了選購決策成本。而從品牌方面看,目前凈水器市場并沒有形成穩(wěn)定的市場格局,也缺少引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的頭部企業(yè),對于消費(fèi)者來說,很難從數(shù)量眾多的品牌中選擇性價(jià)比高、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。而不時(shí)曝出來的負(fù)面新聞又讓消費(fèi)者望而卻步,大大限制了產(chǎn)品的推廣和普及,在一定程度是抑制了行業(yè)發(fā)展。
發(fā)展30多年以來的凈水器行業(yè)還存在諸多問題,但市場是最好的試金石,必將在優(yōu)勝劣汰的局勢中淘汰掉有安全問題的企業(yè),因?yàn)榱紟膨?qū)逐劣幣,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是一件商品能否在市場上繼續(xù)存在的第一關(guān),尤其是事關(guān)消費(fèi)者健康乃至生命安全的產(chǎn)品。
凈水器品牌想要在這個亂象叢生的市場中站穩(wěn)腳,必須在競爭中提升自己的技術(shù)含量、產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝質(zhì)量,此外,針對品牌、渠道、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的布局,也將影響未來其在凈水市場中的發(fā)展。