不可否認，凈水是一個民生產(chǎn)業(yè)，但它也是一個“話題式”產(chǎn)業(yè)，從早期的癌癥流域到藍藻事件、地下水污染到抗生素污染等等，每次的“話題”都在指向，凈水產(chǎn)品推廣勢在必行。

　　

　　而現(xiàn)實是，凈水產(chǎn)業(yè)一直未能得到很好的發(fā)展，一個重要的體現(xiàn)是，行業(yè)預期與發(fā)展并不匹配，即所謂的“小產(chǎn)業(yè)，大市場”與“大產(chǎn)業(yè)、大市場”的客觀現(xiàn)狀的期望不符。

　　

　　疫情之下，凈水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是存在不確定性。

　　

　　對于近期大家非常關(guān)注的長江流域抗生素的問題有什么看法？凈水企業(yè)應該做點什么？

　　

　　唐建星：抗生素問題不是最近的問題，存在已久。人類及動物生病用藥后沒有消化吸收部分通過排泄進入大自然，通過大自然的循環(huán)又進入飲用水源，世界各國都存在這個問題，美國很早就有報導 47 種抗生素存在于飲用水中，我國最近幾年也有報導，不過大家不必驚慌。目前國家還沒有出控制標準，作為凈水企業(yè)，理應研究降低其含量的技術(shù)來應對。

　　

　　現(xiàn)階段零售的受挫是普遍性的，不光是凈水。面對零售銷貨無力，凈水企業(yè)應該做出怎樣的調(diào)整？

　　

　　唐建星：疫情對線下銷售帶來重大打擊，但是在線上，免安裝的凈水器銷售增長 5-6 倍，作為凈水企業(yè)很有必要適當調(diào)整自己凈水器品類，同時也可以嘗試一些新的營銷模式。

　　

　　關(guān)于桶裝水問題，浙江一些高校明確要求“學校告別桶裝水”，在凈水產(chǎn)業(yè)的推廣中，我們也常拿桶裝水來說事。對桶裝水怎么看？

　　

　　唐建星：桶裝水在我國清潔飲用水的發(fā)展歷史過程中，是不可缺少的一段歷史，90年中期發(fā)展到達頂峰，但隨著凈水器、管道直飲水的發(fā)展，其市場份額被擠壓縮小，同時隨著很多小作坊仿冒高端品牌桶裝水的現(xiàn)象被曝光，影響社會輿論判斷，導致市場份額進一步縮小。我個人覺得桶裝水在未來的生活中依然會保存一小部分市場。

　　

　　疫情是否會促進凈水、新風、空凈等健康產(chǎn)品的銷售？對于這個問題，我們了解到，其實早前的預判和現(xiàn)在的情況還是有一些差距。怎么看？

　　

　　唐建星：預判不會有問題，只是需要一段時間等待各行各業(yè)的全面恢復，但我們對未來是充滿信心的。

　　

　　全球的疫情依然嚴峻，一些外貿(mào)型的企業(yè)面臨著很大的生存考驗。想要在中國本土賣凈水，或經(jīng)營凈水事業(yè)，需要注意些什么？

　　

　　唐建星：外貿(mào)企業(yè)都是擅長訂單式生產(chǎn)制造的企業(yè)，疫情、戰(zhàn)爭、匯率變化、國際貿(mào)易摩擦等因素都會對其產(chǎn)生重大影響，近幾年很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)都想回來做國內(nèi)生意。事實上，我國市場比任何其他國家都大，已經(jīng)是凈水設(shè)備的最大消費國。我們需要注意的是加大國內(nèi)訂單的服務(wù)意識，但這與做純粹的外貿(mào)還不一樣，國內(nèi)訂單需要更多的服務(wù)。