全國家用電器工業信息中心報告顯示，家電產品正在從單一功能向著更為全面、多樣化的功能轉變。目前，集成式廚電產品、冷熱雙出水凈水機、新風空調等多功能復合產品開始成為市場的“新寵”。隨著低線市場居民收入的持續增加，品質化、智能化、高端化的消費趨勢開始顯現。

　　

　　A.O.史密斯（中國）投資公司副總裁兼A.O.史密斯（中國）水系統公司董事總經理邱步表示，傳統白電沒有復雜的水電氣協同、安裝服務及安全性問題，但燃氣類、采暖類等家居連接問題非常關鍵。A.O.史密斯“冷暖風水集成系統”，將基于AI-link平臺，通過“一步連網、一鍵配網”使得家居家電智能物聯；即可避免wifi信號不穩定等問題的發生，同時又不需布線就能通過網絡與中控連接進行遠程控制。

　　

　　業內專家表示，如何將家居各部件有機聯系起來，然后利用場景化創造新價值，并實現安全、穩定的控制十分重要。通過智能系統和集成商、品牌商一起建立相對標準化的高端配套，是舒適家居未來的核心。

　　

　　然而不容忽視的是，進入2020年，家電消費受疫情沖擊明顯，上半年家電市場零售額繼續下滑，同比下降14.13%至3690億元，一些歐美日韓家電企業也開始撤出中國市場，如美國惠而浦和荷蘭皇家飛利浦均開始出售在華家電業務。

　　

　　行業專家認為，盡管市場環境不太樂觀，但中國家電企業卻仍以積極的心態和行動面對困難，通過轉型、創新，努力尋找新的突破口，而且持續的渠道模式創新，實現線上線下深度融合也在不斷地進行，這些趨勢和特點在未來一段時間仍將持續。

　　

　　對于家電行業未來的預期，邱步認為，短期來看家電市場還將持續承壓；但放在中長時間段內，前景依舊樂觀。“中國市場足夠大，人們對美好生活的追求不會改變，隨著國內疫情得到控制，政府也在努力創造更寬松的營商環境，未來前景廣闊。”

　　

　　有關分析認為，5G時代，從消費互聯網到工業互聯網，從產業數字化到生活數字化的產業變革大背景下，應用場景也會越來越多；這也讓家電企業也開始重新布局，“場景替代產品、生態覆蓋行業”正成為大勢所趨。