在更強(qiáng)調(diào)綜合服務(wù)能力的當(dāng)下，價格已然不是打動客戶的最更本原因，反而是更能彰顯價值的服務(wù)在吸引著客戶支出更多的預(yù)算。暖通舒適家想要實(shí)現(xiàn)“單值百萬”，這并非荒誕奇談，至少在加拿大HV中國運(yùn)營中心總顧問陳川看來，當(dāng)正確的方法論與靈活的實(shí)踐融合應(yīng)用時，正是在一步步地將這一切推向可能。

　　

　　“百萬”是目的，有價值才有意義

　　

　　雖然“技術(shù)”被陳川不止一次地提及，并對其背后的價值進(jìn)行了反復(fù)強(qiáng)調(diào)，但陳川指出，打造技術(shù)的價值一定是多維度的，這不僅意味著需要把工程項目做好，實(shí)現(xiàn)價值的提升以獲取更多的利潤，同時也要重視技術(shù)工人的培養(yǎng)，重視人力資源，全方位的提升技術(shù)的價值。

　　

　　用技術(shù)提升價值的背后往往同樣是企業(yè)實(shí)力的升維，也就是從單一產(chǎn)品的銷售思維晉升到系統(tǒng)的思維。價值的升維帶來了價格的走高，陳川也建議將客戶聚焦在“塔尖人群”，對此，他的解釋是：“塔尖人群并不等同于有錢人，他更多是指一種氣質(zhì)與氣場。為他們帶來價值，往往也能創(chuàng)造更多的價值。”

　　

　　做充分的準(zhǔn)備，打有準(zhǔn)備的戰(zhàn)斗

　　

　　越來越多的舒適家居企業(yè)都在通過擴(kuò)充自身的產(chǎn)品線進(jìn)行著橫向的發(fā)展和擴(kuò)充，更全面的產(chǎn)品品類也意為著企業(yè)在應(yīng)對市場需求時能有更多的方案。不過，陳川也指出，想要把高端做的更高端，也要關(guān)注在縱向的發(fā)展上。此外，人員的配置也要完善，包括負(fù)責(zé)設(shè)計、工程以及銷售的員工都要具備，要打造精英文化的高層次平臺，實(shí)現(xiàn)更多的發(fā)展可能。

　　

　　在信息的搜集上，陳川表示：“要對于裝飾設(shè)計師渠道給予足夠的重視。當(dāng)然，一些社交行動的開展同樣也有著積極的意義。這些都是非常有意義的信息來源。”而在談單上，因為定位高端，所以談單的方式和方法也顯得尤為重要。陳川介紹：“你要保持一個真誠的態(tài)度，用你的專業(yè)影響客戶。談單也是一次修心修行的過程，放下得失。”

　　

　　當(dāng)然，陳川最后依然反復(fù)強(qiáng)調(diào)著技術(shù)的重要性，在他看來，任何技術(shù)都不是單一的，需要通過不斷地走出去了解新的技術(shù)，新的產(chǎn)品框架融入進(jìn)自身的銷售體系中，提升自身的技術(shù)水平，才能實(shí)現(xiàn)不斷地升級。