服務體系賦能分銷渠道
發表于: 來自:舒適智能
市場競爭的無序,以及微利時代的到來,各廠家不得不壓縮渠道環節,讓市場操作“扁平化”,在時代夾縫中力求一席之地的代理商們越來越混沌和迷茫。湖北華洲機電從最初的工程商逐漸向代理商、囤貨商、舒適家居服務商演變,集多重身份于一身,從華洲的身上能夠折射出一個舒適家居代理商未來的革變之路,具有很強的借鑒意義。
2019年“首屆中國舒適家居營銷人年會”暨“POLYGON樸勒”杯“第三屆中國舒適家居營銷管理演講大賽”上,湖北華洲機電總經理衛東認為:“服務是代理商保持生命力的源泉,作為一個代理商,我們一直在扶持終端分銷商,堅持從店面、培訓、活動等跪式服務全方位打造華洲服務體系,真正地幫助分銷商增強自身的市場競爭力。華洲學院培訓數據顯示,目前華洲現有課件數135個,2019年培訓場次162場,2019年參加培訓人數達4765人。
衛東表示,分銷商的專業能力,直接決定了產品的銷售、用戶的服務體驗,因此要讓分銷有著力點。第一,廠家、代理商、分銷商必須聯合行動,從而起到維護共同利益,資源互補、渠道共享的目的;第二,代理商需歸納提煉有效賣點,讓經銷商有主攻方向;第三,共同提升工藝,打造高質量安裝,把握流程,攜手推進行業發展。
沒有永遠的困難,只有永恒的探索,方法總比困難多。當這個市場殘酷到威脅生存的時候,擺正心態,用服務體系賦能分銷渠道,相信每一個代理商都能承載著分銷商團隊,一起共同生存和發展。

湖北華洲機電總經理 衛東
- 下一篇: 2020年的幸福秘訣,奧克斯告訴你
- 上一篇: 暖通空調資訊(202001)